Nos Termes et Conditions

1. Réservation
Maison Vue Pyrénées confirmera la réservation dans les 10 jours suivant la réception par e-mail. La confirmation et la facture doivent être vérifiées sur réception pour l’exactitude. La notification de toute erreur doit être communiquée par téléphone ou par e-mail à Maison Vue Pyrénées dès réception.

2. Animaux
Les animaux ne sont pas acceptés

3. Piscine
Nos clients peuvent utiliser notre piscine. Cependant, la natation est à vos risques et périls. Les enfants ne doivent jamais être sans la surveillance des parents ou des adultes approprié.
Maison Vue Pyrénées ne surveille pas la piscine avec un sauveteur et n’accepte aucune responsabilité pour l’utilisation de la piscine.

4. Paiements
Les montants de réservation doivent être payés en deux versements. 25% est dû dans les 8 jours suivant la date de facturation originale. Le solde restant est dû dans les 4 semaines avant l’arrivée à la Maison Vue Pyrénées.Si le montant total n’est pas reçu par nous dans ce délai, nous sommes en droit de résilier unilatéralement le contrat et annuler la réservation sans aucune forme de remboursement.
Si la réservation est dans les 4 semaines avant le séjour, l’intégralité du solde est dû lors de la réservation.
Lors de la réservation de toute la maison d’hôtes, nous recevons un dépôt de 200€, le jour de l’arrivée. Au moment du départ, ce dépôt vous sera remboursé par virement bancaire, à condition qu’il n’y ait pas de frais de réparation / ménage. Pour les réservations de la Maison Vue Pyrénées à partir de 3 nuits, une taxe de ménage final de 60€ est due au départ.

5. Annulation
En cas d’annulation, les conditions suivantes s’appliquent:
a. Si l’annulation intervient plus de 6 semaines avant le jour d’arrivée, 25% du montant de la réservation est non-remboursable.
b. Annulation dans les 6 semaines avant le jour d’arrivée, le montant total de la réservation est non-remboursable.
c. Si vous choisissez de partir avant la date de départ réservée, le montant total de la réservation est dû.

6. Arrivées et départs
L’enregistrement s’effectue de 16h00 à 20h00.
L’heure de départ est 11h00 le jour du départ.

7. Force majeure
Force majeure est du côté de la Maison Vue Pyrénées. C’est là que l’exécution du contrat est en tout ou en partie, qu’elle soit temporairement empêchée par des circonstances hors de la Maison Vue Pyrénées, y compris et sans s’y limiter; risque de guerre, grèves du personnel, blocus, incendies, inondations et autres perturbations ou événements.

8. Responsabilité
a. La Maison Vue Pyrénées décline toute responsabilité pour:
i.   vol, perte ou dommage de toute nature, pendant ou après un séjour sur notre propriété
ii.  obtenir la neutralisation ou l’enlèvement de l’équipement et la défaillance technique ou la fermeture des installations de la Maison Vue Pyrénées.
b. Le locataire et ceux qui l’accompagnent sont solidairement responsables de toute perte ou de tout dommage pour Maison Vue Pyrénées, le site et / ou tout tiers résultant directement ou indirectement de leur séjour, qu’il ait été causé par un acte ou une omission de eux-mêmes ou des autres qui, par leur faute à la Maison Vue Pyrénées, sont, y compris tous les dommages causés par tout animal et / ou le sujet qu’ils ont en leur possession pendant leur séjour sur la propriété.
c. Si le locataire ne quitte pas la propriété dans un état convenu, et en bon état de fonctionnement, Maison Vue Pyrénées a le droit de facturer des frais de nettoyage ou de réparation si nécessaire et de retourner la propriété en bon état de fonctionnement.

9. Plaintes
Malgré tout le soin apporté à la Maison Vue Pyrénées, il peut arriver que vous ayez une plainte légitime. Votre plainte doit être prise directement aux propriétaires afin qu’ils répondent et résolvent la situation immédiatement.

10. Les visiteurs de jour
Les visiteurs doivent d’abord se présenter à Volker et Bettina, il est de notre responsabilité de savoir qui est à la Maison Vue Pyrénées.

11. Général
Votre accord est conclu avec Maison Vue Pyrénées, Impasse du Thomas, 32170 Sarraguzan, France. Ces Conditions Générales s’appliquent à toutes les réservations effectuées directement ou indirectement par Maison Vue Pyrénées. Nous nous réservons le droit de changer notre publication. Cependant, les erreurs d’impression évidentes ne nous lient pas.